Komunikat PKO Bank Polski

Szanowni Państwo,

w związku ze zbliżającym się okresem przedświąteczno-noworocznym pragniemy przekazać Państwu ważne informacje dotyczące obsługi bankowej, w tym realizacji dyspozycji płatniczych i pracy oddziałów:

1) W dniach 23 i 30 grudnia 2016 r. oddziały będą pracowały w standardowych godzinach pracy.

2) W dniach 23 i 30 grudnia 2016 r. transakcje na rynku skarbowym oraz wymiany walut będą przeprowadzane telefonicznie w godzinach 8:30-17:00 a za pośrednictwem platformy iPKO dealer w godzinach 8:00 – 17:00.

3) Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego oraz Sekcja Wsparcia Bankowości Elektronicznej w dniach 23 i 30 grudnia będą prowadzić obsługę w godzinach 8:00 - 18:00.

Szczegółowe informacje dotyczące bankowości elektronicznych oraz realizacji przelewów:

iPKO biznes:

Informujemy, że w związku z ograniczeniem przez NBP/KIR SA godzin przeprowadzania rozrachunków międzybankowych w dniu 30.12.2016 r., w przypadku systemu iPKO biznes:

- przelewy wysokokwotowe (SORBNET2) złożone w dniu 30.12.2016 r. do godziny 13.45 będą zrealizowane w zwykłym trybie. Bank nie gwarantuje realizacji zleceń złożonych po tej godzinie, w szczególności zlecenia takie mogą zostać zwrócone na rachunek klienta,

- pozostałe zlecenia płatnicze w PLN na rachunki prowadzone w innych bankach w kraju złożone w dniu 30.12.2016 r. po godzinie 12.15 spowodują obciążenie rachunku w tym dniu, natomiast do rozliczeń międzybankowych zostaną przekazane najpóźniej w dniu 02.01.2017 r.

W dniu 23.12.2016 r. rozrachunki międzybankowe oraz system iPKO biznes będą funkcjonowały jak w każdy dzień roboczy, zaś w dniu 01.01.2017 r. od godziny 8.00 system iPKO biznes będzie niedostępny, a ponowne jego udostępnienie nastąpi w dniu 01.01.2017 r. najpóźniej o godzinie 12.00.

MultiCash:

Informujemy, że w związku z ograniczeniem przez NBP/KIR SA godzin przeprowadzania rozrachunków międzybankowych w dniu 30.12.2016 r., w przypadku systemu MultiCash:

- przelewy wysokokwotowe (SORBNET2) złożone w dniu 30.12.2016 r. do godziny 13.15 będą zrealizowane w zwykłym trybie. Bank nie gwarantuje realizacji zleceń złożonych po tej godzinie, w szczególności zlecenia takie mogą zostać zwrócone na rachunek klienta,

- pozostałe zlecenia płatnicze w PLN na rachunki prowadzone w innych bankach w kraju złożone w dniu 30.12.2016 r.  po godzinie 11.45 spowodują obciążenie rachunku w tych dniach, natomiast do rozliczeń międzybankowych zostaną przekazane najpóźniej w dniu 02.01.2017 r.

W dniach 23.12.2016 r. oraz 30.12.2016 r. system MultiCash będzie funkcjonował jak w każdy dzień roboczy.

PKO eConnect POLSKA:

Informujemy, że w związku z ograniczeniem przez NBP/KIR SA godzin przeprowadzania rozrachunków międzybankowych w dniu 30.12.2016 r., w przypadku systemu PKO eConnect (PKO eConnect / PKO webConnect / PKO mobileConnect):

- przelewy wysokokwotowe (SORBNET2) złożone w dniu 30.12.2016 r. do godziny 13.15 będą zrealizowane w zwykłym trybie. Bank nie gwarantuje realizacji zleceń złożonych po tej godzinie, w szczególności zlecenia takie mogą zostać zwrócone na rachunek klienta,

- pozostałe zlecenia płatnicze w PLN na rachunki prowadzone w innych bankach w kraju złożone w dniu 30.12.2016 r. po godzinie 12.15 spowodują obciążenie rachunku w tym dniu, natomiast do rozliczeń międzybankowych zostaną przekazane najpóźniej w dniu 02.01.2017 r.

W dniu 23.12.2016 r. rozrachunki międzybankowe oraz system PKO eConnect będą funkcjonowały jak w każdy dzień roboczy, zaś w dniu 31.12.2016 r. od godziny 21.30 system PKO eConnect będzie niedostępny, a ponowne jego udostępnienie nastąpi w dniu 01.01.2017 r. najpóźniej o godzinie 12.00.

PKO eConnect NIEMCY:

Informujemy, że w związku z ograniczeniem przez NBP/KIR SA godzin przeprowadzania rozrachunków międzybankowych w Rzeczpospolitej Polskiej w dniu 30.12.2016 r., w przypadku systemu PKO webConnect:

- przelewy zagraniczne w PLN wysyłane systemem Sorbnet2 do Rzeczpospolitej Polskiej, złożone w dniu 30.12.2016 r. do godziny 13.15 będą zrealizowane w zwykłym trybie. Bank nie gwarantuje realizacji zleceń złożonych po tej godzinie, w szczególności zlecenia takie mogą zostać zwrócone na rachunek klienta,

- przelewy zagraniczne w PLN wysyłane systemem Elixir do Rzeczpospolitej Polskiej, złożone w dniu 30.12.2016 r. po godzinie 12.15 spowodują obciążenie rachunku w tym dniu, natomiast do rozliczeń międzybankowych zostaną przekazane najpóźniej w dniu 02.01.2017 r.,

W dniu 23.12.2016 r. rozrachunki międzybankowe oraz system PKO webConnect będą funkcjonowały jak w każdy dzień roboczy, zaś w dniu 31.12.2016 r. od godziny 21.30 system PKO webConnect będzie niedostępny, a ponowne jego udostępnienie nastąpi w dniu 01.01.2017 r. najpóźniej o godzinie 12.00.

Usługa SWIFT MT101:

Informujemy, że w związku z ograniczeniem przez NBP/KIR SA godzin przeprowadzania rozrachunków międzybankowych w dniu 30.12.2016 r., w przypadku otrzymywanych komunikatów SWIFT MT101:

- przelewy wysokokwotowe (SORBNET2) złożone w dniu 30.12.2016 r. do godziny 13.45 będą zrealizowane w zwykłym trybie. Bank nie gwarantuje realizacji zleceń złożonych po tej godzinie, w szczególności zlecenia takie mogą zostać zwrócone na rachunek klienta,

     - pozostałe zlecenia płatnicze w PLN na rachunki prowadzone w innych bankach w kraju złożone w dniu 30.12.2016 r. po godzinie 12.15 spowodują obciążenie rachunku w tym dniu, natomiast do rozliczeń międzybankowych zostaną przekazane najpóźniej w dniu 02.01.2017 r.

Paulina Klorek

Specjalista

PKO Bank Polski

Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego

Biuro Obsługi Klienta Korporacyjnego w Poznaniu

60-914 Poznań, Plac Wolności 3

t: 61 855 94 17

f: 61 855 50 69